搞懂數位廣告的關鍵密碼:CTR、CPC、CPM 完整解析

想像一下,你剛開了一家網路服飾店,決定投放第一個 Facebook 廣告。廣告上線後,後台跑出一堆數據:CTR 2.5%、CPC $35、CPM $280...這些數字到底代表什麼?該如何判斷廣告效果好不好?
如果你也曾被這些英文縮寫搞得頭昏眼花,別擔心!今天就讓我們用最簡單的方式,徹底搞懂數位廣告界的「三大天王」。

CTR(點擊率):你的廣告有多吸引人?
CTR = Click-Through Rate = 點擊率
簡單來說,CTR 就是看到廣告的人中,有多少比例會點進去。這個指標直接反映了你的廣告文案和素材是否吸引人。
計算公式:
實際案例:
小美的手工蛋糕廣告被 1,000 人看到,其中 25 人點擊進入網站。
CTR = (25 ÷ 1,000) × 100% = 2.5%
判斷標準:
- Facebook 廣告平均 CTR:1-2%
- Google 搜尋廣告平均 CTR:3-5%
- 如果你的 CTR 高於平均值,恭喜!你的廣告很吸睛
優化技巧:
CTR 太低通常代表廣告不夠吸引人。試著改善標題、換張更吸睛的圖片,或是重新定位你的目標受眾。

CPC(每次點擊成本):你的流量值多少錢?
CPC = Cost Per Click = 每次點擊成本
這是每個點擊你需要付出的代價。CPC 越低,代表你能用相同預算獲得更多潛在客戶。
計算公式:
實際案例:
阿傑的健身課程廣告花費 $3,000,獲得 100 次點擊。
CPC = $3,000 ÷ 100 = $30/次點擊
產業參考值:
產業類別 | CPC 參考範圍 |
---|---|
電商服飾 | $20-40 |
金融保險 | $50-150 |
B2B 服務 | $40-80 |
省錢秘訣:
- 提高廣告品質分數(相關性)
- 避開競爭激烈的關鍵字
- 優化登陸頁面,提升轉換率

CPM(千次曝光成本):建立品牌知名度的關鍵
CPM = Cost Per Mille = 每千次曝光成本
Mille 是拉丁文的「千」,CPM 就是讓 1,000 人看到你的廣告要花多少錢。適合用在品牌曝光、提升知名度的廣告活動。
計算公式:
實際案例:
新創咖啡品牌投放形象廣告,花費 $5,000 獲得 500,000 次曝光。
CPM = ($5,000 ÷ 500,000) × 1,000 = $10
使用時機:
- 新品牌需要快速提升知名度
- 節慶促銷要大量曝光
- 品牌形象廣告

實戰應用:如何選擇適合的計費模式?
情境一:電商新品上市
目標是銷售轉換 → 選擇 CPC
關注每個點擊的成本效益,確保流量品質
情境二:品牌認知活動
目標是最大曝光 → 選擇 CPM
用最低成本讓最多人看見
情境三:測試廣告效果
先看 CTR 判斷吸引力 → 再看 CPC 評估成本
兩者平衡才是好廣告
記住這個黃金公式
ROI(投資報酬率)才是最終指標!
無論 CTR 多高、CPC 多低,如果沒有帶來實際營收,都只是虛榮指標。
實際計算範例:
假設你的客單價是 $1,000,CPC 是 $50,轉換率 10%:
- 每 10 個點擊 = 1 筆訂單
- 獲客成本 = $50 × 10 = $500
- 利潤 = $1,000 - $500 = $500
- ROI = 100%

總結:從數據到決策
- CTR 告訴你廣告是否吸引人(創意面)
- CPC 告訴你流量成本是否合理(效率面)
- CPM 告訴你曝光成本是否划算(規模面)
掌握這三個指標,你就能像專業行銷人一樣解讀廣告數據,做出正確的優化決策。記住,數據只是工具,重要的是背後的商業邏輯。持續測試、優化、學習,你的廣告效果一定會越來越好!
下次看到這些英文縮寫,你不只知道它們的意思,更知道如何運用它們來提升你的廣告成效。準備好開始你的數位廣告之旅了嗎?