process flow ✎
Project Roadmap
從需求訪談到上線交付，每一步都清晰可追蹤。讓你在合作前快速了解會發生什麼、需要準備什麼、每個階段會交付什麼。
Scope of Services
本流程適用於：網站建置、電商網站、SEO 技術實作、投放/自動化整合、AI 串接、爬蟲規劃等專案。依你的目標與預算，會在同一個流程中選擇不同模組實作。
Process Flow
00
Roadmap 概覽（從需求到營運）
- 把網站/商城專案拆成「可檢視、可驗收、可交付」的階段
- 讓你清楚知道每一步會做什麼、做到什麼深度
- 明確定義哪些是 MVP 必做、哪些是後續迭代
01
專案初始化與需求訪談
- 商業目標與 KPI：釐清為什麼要做網站/商城，以及目標（品牌形象、詢問數、訂單量、轉換率等）
- 產品與營運模式：商品類型（實體/虛擬/訂閱）、出貨方式、收款方式與金流選項
- 目標客群與使用情境：TA 輪廓、主要流量來源、預估流量與成長規模
- 範圍與 MVP：定義最小可營運版本的功能與頁面，分成 Must / Should / Could / Won't
02
資訊架構與頁面規劃（IA & UX）
- 網站/商城 sitemap：首頁、分類頁、商品詳情頁、購物車/結帳、會員中心等
- 使用者流程：進站 → 瀏覽 → 放入購物車 → 結帳 → 付款完成 → 通知與售後
- 內容規劃：首頁主標、導購區塊、商品資訊欄位、FAQ、SEO 文案大綱
03
UI/UX 設計階段
- 品牌視覺與設計系統：色彩、字體、按鈕樣式、卡片元件、表單樣式等
- 版型與線框圖：先做關鍵頁面 wireframe，再做高保真設計稿
- RWD 與使用體驗：mobile-first、導航/搜尋篩選、結帳流程順暢度
04
技術架構與開發實作
- 技術選型與架構：前後端方案、主機/雲端、CDN 與快取策略、安全機制
- 核心功能模組：商品與分類管理 → 庫存/訂單/會員 → 優惠券與活動
- 金流與物流串接：第三方金流、信用卡/電子支付、宅配/超取/國際物流
- 第三方整合：GA/GTM、像素、Email automation、CRM/ERP、Telegram Bot、AI API
05
測試、上線與優化
- 測試計畫：功能測試、跨裝置/瀏覽器、壓力測試、安全檢查
- 上線與部署：DNS 切換、備份、回滾方案、staging 與 production 區分
- 教學與交接：後台操作文件、必要的操作教學與保固期內的 bug 修正範圍
- 上線後優化：轉換率優化、速度與 SEO 優化、功能迭代節奏
Priority Framework
排序以「商業價值最大化」為核心：先確保 MVP 能快速上線產生營收/詢問，再擴充進階功能。
| Priority | Type | Example | Reason |
|---|---|---|---|
| Must-have (V1) | 基礎交易流程 | 商品管理、購物車、結帳、金流串接、訂單通知 | 無此無法營運，核心價值 |
| Should-have (V1.1) | 使用者體驗 | 會員登入、搜尋篩選、RWD 版型、庫存即時顯示 | 提升轉換率，解決主要痛點 |
| Could-have (V2) | 行銷優化 | 優惠券、推薦商品、SEO 工具、Email 通知 | 增加復購，資源允許再做 |
| Won't-have | 進階整合 | 多語系、多幣別、CRM/ERP 串接、AI 推薦 | 驗證 MVP 後視數據再評估 |
MVP Zone
如果你希望用最短時間驗證市場需求與付費意願，我們會用 MVP 的方式把「能成交、能收集數據」的版本先做出來，再用數據決定擴充方向。
Deliverables
需求與規劃文件
需求訪談紀錄、範圍說明、MVP 與優先順序、里程碑、sitemap、user flow
設計輸出
Wireframe、設計稿、設計規範/元件規則（如適用）
可運作系統
完整網站/系統、部署方式與必要文件
整合設定
金流、物流、追蹤碼、像素、Email/CRM、第三方 API
測試與驗收
測試清單與修正迴圈、驗收基準與上線 checklist
交接與教學
帳號/權限/金鑰交接、基本操作說明
What You Need
越早提供，越快啟動
- 品牌素材：Logo、色系、字體偏好（如有）
- 內容素材：產品/服務說明、價格、常見問題、案例、照片、政策頁內容
- 營運資訊：出貨方式、收款方式、客服/售後規則、發票需求
- 技術資訊：網域、既有網站/後台、金流/物流/發票/CRM 等帳號
- 決策者：誰能拍板（避免反覆改方向造成延誤）
Timeline & Milestones
- Week 1 — 初始化與需求訪談（目標/KPI、MVP、範圍）
- Week 2 — 資訊架構與內容規劃（sitemap、user flow、欄位/素材清單）
- Week 3-4 — 設計與開發（依功能複雜度調整，含金流/物流/第三方整合）
- Week 5 — 測試/修正（功能、跨裝置、權限、安全、效能）
- Week 6 — 上線與交接（部署、DNS、追蹤、教學、保固）
* 實際時程會依「內容提供速度」與「功能範圍」浮動。
Handover & Maintenance
- 交接原始碼與部署方式（依專案約定）
- 可選維護：伺服器、更新、監控、功能迭代
FAQ
我不知道要準備哪些內容怎麼辦？
你只要先提供目前有的資訊，我們會依流程給你一份「缺少素材清單」與填寫範例。
可以先做最小版本，之後再擴充嗎？
可以。我們會把功能拆成模組，先做最小可用版本（MVP），再依數據擴充。
要如何確保交付後我方能接手？
我們會在交付時一併整理帳號、部署方式與必要操作說明，確保可交接、可維護。