適用範圍
本流程適用於：網站建置、電商網站、SEO 技術實作、投放/自動化整合、AI 串接、爬蟲規劃等專案。依你的目標與預算，會在同一個流程中選擇不同模組實作。
製作流程（從 0 到上線）
0. Roadmap 概覽（從需求到營運）
我們會把網站/商城專案拆成「可檢視、可驗收、可交付」的階段，讓你清楚知道每一步會做什麼、做到什麼深度，以及哪些是 MVP 必做、哪些是後續迭代。
1. 專案初始化與需求訪談
- 商業目標與 KPI：釐清為什麼要做網站/商城，以及目標（品牌形象、詢問數、訂單量、客單價、轉換率等）
- 產品與營運模式：商品類型（實體/虛擬/訂閱）、出貨方式（宅配/超取/門市自取）、收款方式與金流選項
- 目標客群與使用情境：TA 輪廓、主要流量來源（SEO/廣告/社群）、預估流量與成長規模，決定架構是否需要可擴充
- 範圍與 MVP：定義最小可營運版本（MVP）的功能與頁面，並把功能分成 Must-have / Should-have / Could-have / Won't-have
2. 資訊架構與頁面規劃（IA & UX）
- 網站/商城 sitemap：首頁、分類頁、商品詳情頁、購物車/結帳、會員中心、訂單查詢、FAQ、客服、部落格、品牌故事、政策頁（隱私、退換貨、條款）等
- 使用者流程：進站 → 瀏覽 → 放入購物車 → 結帳 → 付款完成 → 通知與售後（以文字或簡圖描述每個節點要完成的功能）
- 內容規劃：首頁主標、導購區塊、商品資訊欄位、FAQ、SEO 文案大綱（哪些頁面要寫什麼、需要哪些素材）
3. UI/UX 設計階段
- 品牌視覺與設計系統：色彩、字體、按鈕樣式、卡片元件、表單樣式等（建立可延伸的規範）
- 版型與線框圖：先做關鍵頁面 wireframe，再做高保真設計稿，並明確約定迭代輪次
- RWD 與使用體驗：mobile-first、導航/搜尋篩選、結帳流程順暢度、信任元素（評價、保證、運費/退換貨說明）
4. 技術架構與開發實作
- 技術選型與架構：前後端方案、主機/雲端、CDN 與快取策略、安全機制（SSL、權限、備份）
- 核心功能模組（依賴關係排序）：商品與分類管理 → 庫存/訂單/會員 → 優惠券與活動/推薦商品 → 多語系/多幣別（如需）
- 金流與物流串接：第三方金流、信用卡/電子支付、宅配/超取/國際物流（含測試與審核時間）
- 第三方整合：GA/GTM、像素、Email automation、CRM/ERP、發票系統、Telegram Bot、AI API（作為獨立里程碑）
5. 測試、上線與優化
- 測試計畫：功能測試、跨裝置/瀏覽器、壓力測試、安全檢查（權限、表單驗證），並提供 bug 修正迴圈
- 上線與部署：DNS 切換、備份、回滾方案、staging 與 production 的區分與流程
- 教學與交接：後台操作文件、必要的操作教學與保固期內的 bug 修正範圍
- 上線後優化：轉換率優化（版位調整/流程優化）、速度與 SEO 優化、功能迭代節奏（依數據決策）
功能優先排序原則（MVP → 擴充）
排序以「商業價值最大化」為核心：先確保 MVP 能快速上線產生營收/詢問，再擴充進階功能，避免一開始就範圍膨脹。
- 業務目標導向：先做能直接產生訂單/詢問的流程（商品展示/購物車/結帳付款/表單）
- 使用者價值最大化：高頻、影響核心體驗的功能優先（搜尋篩選、行動版導航、快速結帳）
- 依賴關係與 MVP 原則：基礎功能先完成（會員/權限/商品/訂單），再做依賴其上的行銷與進階模組
- 成本效益平衡：投入少、回報高的先做（RWD/速度/結帳流程）
常見功能優先順序（範例）
| 優先級 | 功能類型 | 示例（商城為主） | 排序理由 |
|---|---|---|---|
| Must-have（V1 MVP） | 基礎交易流程 | 商品管理、購物車、結帳、金流串接、訂單通知 | 無此無法營運，核心價值 |
| Should-have（V1.1） | 使用者體驗 | 會員登入、搜尋篩選、RWD 版型、庫存即時顯示 | 提升轉換率，解決主要痛點 |
| Could-have（V2） | 行銷優化 | 優惠券、推薦商品、SEO 工具、Email 通知 | 增加復購，資源允許再做 |
| Won't-have（後期） | 進階整合 | 多語系、多幣別、CRM/ERP 串接、AI 推薦 | 驗證 MVP 後視數據再評估 |
排序工具與決策方式（用於對齊共識）
- Kano：先滿足「基礎需求」與「期望需求」，再做驚喜功能
- RICE：用 Reach/Impact/Confidence/Effort 量化比較每個功能的優先順序
- 用戶旅程排序：依 user flow 的每一步只做關鍵功能，避免範圍膨脹
- 優先矩陣：用可視化方式讓你參與排序，增加共識（可用表格或簡單矩陣呈現）
MVP 專區
如果你希望用最短時間驗證市場需求與付費意願，我們會用 MVP 的方式把「能成交、能收集數據」的版本先做出來，再用數據決定擴充方向。
交付內容（你會拿到什麼）
- 需求訪談紀錄與範圍說明（MVP 與優先順序、里程碑）
- sitemap（頁面清單）、user flow、內容欄位與必要素材清單
- 設計輸出（如適用）：wireframe、設計稿、設計規範/元件規則
- 可運作的網站/系統、部署方式與必要文件
- 整合設定（如適用）：金流、物流、追蹤碼、像素、Email/CRM、第三方 API
- 測試清單與修正迴圈（驗收基準與上線 checklist）
- 交接與教學：帳號/權限/金鑰交接（依專案型態），以及基本操作說明
你需要準備什麼（越早提供越快）
- 品牌素材：Logo、色系、字體偏好（如有）
- 內容素材：產品/服務說明、價格、常見問題、案例、照片、政策頁內容（退換貨/隱私/條款）
- 營運資訊：出貨方式（宅配/超取/自取）、收款方式、客服/售後規則、發票需求（如有）
- 技術資訊：網域、既有網站/後台、金流/物流/發票/CRM 等帳號（如需）
- 決策者：誰能拍板（避免反覆改方向造成延誤）
時程與里程碑（範例）
- 第 1 週：初始化與需求訪談（目標/KPI、MVP、範圍）
- 第 2 週：資訊架構與內容規劃（sitemap、user flow、欄位/素材清單）
- 第 3–4 週：設計與開發（依功能複雜度調整，含金流/物流/第三方整合）
- 第 5 週：測試/修正（功能、跨裝置、權限、安全、效能）
- 第 6 週：上線與交接（部署、DNS、追蹤、教學、保固）
實際時程會依「內容提供速度」與「功能範圍」浮動。
交接與維護
- 交接原始碼與部署方式（依專案約定）
- 可選維護：伺服器、更新、監控、功能迭代
常見問題
Q1：我不知道要準備哪些內容怎麼辦？
你只要先提供目前有的資訊，我們會依流程給你一份「缺少素材清單」與填寫範例。
Q2：可以先做最小版本，之後再擴充嗎？
可以。我們會把功能拆成模組，先做最小可用版本（MVP），再依數據擴充。
Q3：要如何確保交付後我方能接手？
我們會在交付時一併整理帳號、部署方式與必要操作說明，確保可交接、可維護。
開始專案
準備好目標、範圍與大致預算後，直接填寫諮詢表單會最快。